0
Tổng giá trị hàng hóa, giảm giá, phí giao hàng và số tiền cần thanh toán phải được hiển thị hoặc thông báo trước khi khách xác nhận đặt hàng.
Flusso chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty được hiển thị tại bước thanh toán/xác nhận đơn. Flusso không yêu cầu khách chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
Với chuyển khoản, đơn chỉ được xử lý sau khi Flusso nhận đúng số tiền và nội dung chuyển khoản. Khách không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng cho nhân viên Flusso.
Sau khi thanh toán, khách nhận thông báo hoặc xác nhận đơn. Nếu bị trừ tiền nhưng đơn chưa ghi nhận, khách gửi mã đơn, thời gian, số tiền và ảnh giao dịch đã che thông tin nhạy cảm để Flusso phối hợp kiểm tra. Không thanh toán lại trước khi được xác minh.
Hoàn tiền được thực hiện sau khi yêu cầu đổi trả/hủy đơn được chấp thuận, theo phương thức Flusso xác nhận với khách. Thời gian tiền về còn phụ thuộc ngân hàng hoặc cổng thanh toán.
Flusso thực hiện lệnh hoàn tiền bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 3–7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ FLUSSO
Mã số thuế: 0111105671
Địa chỉ: LK03.33, KĐT Hinode Royal Park, Xã Hoài Đức, TP Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 085 320 3333
Email: coffeeflusso@gmail.com
