GIỎ HÀNG
Hiện chưa có sản phẩm
TỔNG TIỀN:
0₫

Điều khoản và điều kiện giao dịch

1. Giới thiệu

coffeeflusso.com là website bán hàng do CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ FLUSSO vận hành. Khi truy cập hoặc đặt hàng, khách xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản công bố tại thời điểm giao dịch.

2. Sản phẩm và thông tin

Flusso cung cấp cà phê đóng gói, dụng cụ và máy pha cà phê. Hình ảnh có tính minh họa; màu sắc có thể khác nhẹ do thiết bị hiển thị. Thông tin xuất xứ, quy cách, thành phần/chủng loại, khối lượng, mức rang, cỡ xay, hướng dẫn sử dụng và bảo hành được công bố tại từng sản phẩm trong phạm vi áp dụng.

3. Giá và hóa đơn

Giá bán hiển thị bằng đồng Việt Nam. Phí giao hàng, giảm giá và tổng số tiền phải thanh toán được thể hiện trước khi khách xác nhận đặt hàng. Flusso xuất hóa đơn theo quy định khi khách cung cấp đúng, đủ thông tin hóa đơn trong thời hạn xử lý của đơn.

4. Đặt hàng và xác lập giao dịch

  • Khách chọn sản phẩm, phân loại/cỡ xay/khối lượng, số lượng và thêm vào giỏ.
  • Khách kiểm tra đơn, cung cấp thông tin nhận hàng, chọn giao hàng và thanh toán.
  • Khách kiểm tra tổng tiền, đọc các chính sách và nhấn đặt hàng.
  • Đơn được xác lập khi Flusso gửi xác nhận có mã đơn hoặc liên hệ xác nhận. Flusso có thể liên hệ lại nếu hết hàng, sai giá rõ ràng, thông tin không đầy đủ hoặc có dấu hiệu gian lận; mọi thay đổi phải được thông báo cho khách.

5. Thay đổi và hủy đơn

Khách liên hệ càng sớm càng tốt qua hotline hoặc email. Nếu đơn chưa đóng gói/giao cho vận chuyển, Flusso hỗ trợ điều chỉnh hoặc hủy. Nếu đơn đã bàn giao cho vận chuyển, việc hủy/đổi được xử lý theo chính sách giao hàng và đổi trả; chi phí phát sinh hợp lý có thể do khách thanh toán.

6. Thanh toán, giao hàng, đổi trả và bảo hành

Các nội dung này tuân theo các chính sách riêng được liên kết tại chân trang và tại bước đặt hàng. Nếu có khác biệt, điều kiện cụ thể đã hiển thị và được khách xác nhận cho đơn hàng đó được ưu tiên trong phạm vi pháp luật cho phép.

7. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác; kiểm tra lựa chọn cỡ xay/khối lượng/phiên bản; sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn; không dùng website cho mục đích gian lận hoặc xâm phạm quyền của bên khác.

8. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Hai bên ưu tiên thương lượng. Khách gửi khiếu nại theo quy trình công bố trên website. Nếu không giải quyết được, tranh chấp được xử lý theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.


CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ FLUSSO
Mã số thuế: 0111105671
Địa chỉ: LK03.33, KĐT Hinode Royal Park, Xã Hoài Đức, TP Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 085 320 3333
Email: coffeeflusso@gmail.com

Cà Phê Đặc Sản
Menu
Dụng Cụ Pha Chế
Dụng cụ